Контакты и реквизиты
Связь
По любым вопросам — оплата, доступ к скачиванию, возврат денежных средств, технические проблемы — напишите на email:
Также можно написать в Telegram @LenaDeryabina. Ответ — в течение 5 рабочих дней.
Реквизиты исполнителя
Сервис предоставляется самозанятым исполнителем в соответствии с Федеральным законом «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима „Налог на профессиональный доход“» (№ 422-ФЗ).
ФИО: Дерябина Елена Михайловна
ИНН: 780215072887
Статус: Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
Email: rozoviirukxak@yandex.ru
Что предоставляется
Сервис предоставляет онлайн-конструктор и готовые шаблоны договоров найма (аренды) жилого помещения. Заполнение договора и просмотр образца — бесплатны. За плату открывается скачивание готового документа без водяного знака.
Услуга оказывается в электронном виде через сеть Интернет. Доступ к скачиванию открывается автоматически сразу после оплаты: покупатель переходит по ссылке, которую получает после оплаты (на странице и на email), и скачивает документ. Физическая доставка не требуется и не производится.
Оплата
Платежи принимаются через сервис Prodamus (ИП Полонский Н.В.). Доступные способы оплаты: банковская карта (Visa, MasterCard, МИР), Система быстрых платежей (СБП), SberPay, T-Pay.
После оплаты исполнитель направляет чек самозанятого, сформированный в приложении «Мой налог» ФНС России, на email плательщика.
Возврат денежных средств
Условия возврата изложены в разделе 6 публичной оферты. Кратко:
- Товар цифровой, доступ открывается сразу после оплаты.
- Возврат возможен, если доступ к скачиванию ещё не был активирован (ссылка/код не использованы, документ без водяного знака не скачан).
- После активации доступа услуга считается оказанной; возврат не производится, кроме случаев ненадлежащего оказания услуги по вине исполнителя.
- Заявление направляется на email rozoviirukxak@yandex.ru; деньги возвращаются на тот же платёжный инструмент в течение 10 рабочих дней.